Jogellenes tartalom bejelentése
Bejelentési és cselekvési mechanizmus a digitális szolgáltatásokról szóló (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) szerint
1. Mit jelenthet be?
Ha úgy ítéli meg, hogy egy, a Felhasználók által beküldött tartalom (értékelés vagy vélemény) a PatikaRadar felületén jogellenes, bejelentést tehet. A Szolgáltató a bejelentést megvizsgálja, és a jogszabályoknak megfelelően jár el.
2. Mit tartalmazzon a bejelentés?
- az érintett tartalom pontos megjelölését (a vélemény URL-je vagy azonosítója);
- annak indokolását, hogy a tartalom Ön szerint miért jogellenes;
- a bejelentő nevét és e-mail címét (a visszaigazoláshoz és a döntésről szóló tájékoztatáshoz);
- a bejelentő nyilatkozatát arról, hogy a bejelentésben foglaltak jóhiszeműek és a valóságnak megfelelnek.
3. Hogyan tehet bejelentést?
A bejelentést elektronikus úton, az alábbi e-mail címen teheti meg:
Bejelentés küldése e-mailben (iroda@smartpharma.hu)
Az e-mail tárgyában kérjük, tüntesse fel: „Jogellenes tartalom bejelentése".
4. Mi történik a bejelentés után?
A Szolgáltató a bejelentést visszaigazolja, azt érdemben elbírálja, és döntéséről – annak indokairól, valamint a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről – tájékoztatja a bejelentőt, illetve – érintettség esetén – a tartalom közzétevőjét. A Szolgáltató a jogellenes vagy a feltételekbe ütköző tartalmakat eltávolíthatja vagy elrejtheti.
A szerzői jogot vagy iparjogvédelmi jogot (például védjegyjogot) sértő tartalmak bejelentésére az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 13. §-a szerinti értesítési-eltávolítási eljárás is irányadó. A véleményekre vonatkozó további feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.