Jogellenes tartalom bejelentése

1. Mit jelenthet be?

Ha úgy ítéli meg, hogy egy, a Felhasználók által beküldött tartalom (értékelés vagy vélemény) a PatikaRadar felületén jogellenes, bejelentést tehet. A Szolgáltató a bejelentést megvizsgálja, és a jogszabályoknak megfelelően jár el.

2. Mit tartalmazzon a bejelentés?

• az érintett tartalom pontos megjelölését: a vélemény azonosítóját (a szöveges vélemények melletti „Jelentés” hivatkozás ezt automatikusan kitölti), vagy – ha azonosító nem áll rendelkezésre, például csillagos értékelésnél – az oldal URL-jét, a szerző megjelenített nevét (vagy „Anonim”), a vélemény dátumát és a csillagok számát, valamint minden további, az azonosítást segítő adatot (például a címkéket vagy a vélemény helyét a listában);
• annak indokolását, hogy a tartalom Ön szerint miért jogellenes;
• a bejelentő nevét és e-mail címét (a visszaigazoláshoz és a döntésről szóló tájékoztatáshoz);
• a bejelentő nyilatkozatát arról, hogy a bejelentésben foglaltak jóhiszeműek és a valóságnak megfelelnek.

3. Hogyan tehet bejelentést?

A bejelentést elektronikus úton, az alábbi e-mail címen teheti meg:

Bejelentés küldése e-mailben (iroda@smartpharma.hu)

Ha a hivatkozás nem nyit meg levelezőprogramot, a fenti e-mail címet kimásolva is elküldheti a bejelentést. Az e-mail tárgyában kérjük, tüntesse fel: „Jogellenes tartalom bejelentése”.

4. Mi történik a bejelentés után?

A Szolgáltató a bejelentést visszaigazolja, azt érdemben elbírálja, és döntéséről – annak indokairól, valamint a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről – tájékoztatja a bejelentőt, illetve – érintettség esetén – a tartalom közzétevőjét. A Szolgáltató a jogellenes vagy a feltételekbe ütköző tartalmakat eltávolíthatja vagy elrejtheti.

A szerzői jogot vagy iparjogvédelmi jogot (például védjegyjogot) sértő tartalmak bejelentésére az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 13. §-a szerinti értesítési-eltávolítási eljárás is irányadó. A véleményekre vonatkozó további feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.